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. Resolução de

roblemas e Per

untas

uentes

 Actualizou o controlador de vídeo

 Executou actividades no sistema operativo

relacionadas com a instalação de um

service pack ou um pacote de correcção

 Executou o Windows Update e actualizou

o controlador do monitor e/ou da placa

gráfica

 O Windows foi iniciado com o monitor

desligado no botão de alimentação ou na

tomada eléctrica.

 Para descobrir o que se passou, clique

com o botão direito do rato sobre O My

Computer (meu computador) e clique em

Properties (Propriedades) -> Hardware ->

Device Manager (Gestor de dispositivos).

 Se em Monitor vir a opção "Plug and Play

Monitor" (Monitor Plug and Play) terá

de reinstalar o SmartControl. Remova o

SmartControl Premium e reinstale-o.

P3. Após a instalação do SmartControl

Premium, ao clicar no separador

SmartControl Premium, nada acontece





Resp.: Isto pode dever-se ao facto de a sua



o SmartControl Premium. Se a sua



acima mencionadas, experimente

transferir o controlador da placa



Web da respectiva empresa. Instale o

controlador. Remova o SmartControl

Premium e reinstale-o.

Se continuar a não funcionar, é porque



 

algum controlador actualizado para o

SmartControl Premium .

P4. Quando clico na opção Product







Resp.: 

mais recente e por isso não suportar

totalmente a interface DDC/CI.



 

site da respectiva empresa. Instale o

controlador. Remova o SmartControl

Premium e reinstale-o.

Attention

Theft mode enabled

P5. Esqueci-me do código PIN para a





Resp.: O centro de Assistência Philips poderá



para estabelecer a propriedade do

monitor.

9.3 Perguntas frequentes gerais

P1: Ao instalar o monitor o que devo

fazer se o ecrã mostrar a mensagem







Resp.: Resolução recomendada para este

monitor: 1680 x 1050 a 60 Hz.

 Desligue todos os cabos e depois ligue o

PC ao monitor que usou anteriormente.

 No menu Start (Iniciar) do Windows

seleccione Settings/Control Panel

(Definições/Painel de controlo). Na

janela Control Panel (Painel de controlo)

seleccione o ícone Display (Visualização).

Na opção Display (Visualização) do

Control Panel (Painel de controlo)

seleccione o separador "Settings"

(Definições). Neste separador existe uma

caixa com o nome “desktop area” (Área

do ambiente de trabalho), mova a barra

deslizante para 1680 x 1050 píxeis.

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